Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).
1. Allgemeine Informationen
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis.
2. Cookies und Tracking-Technologien
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die rechtssichere Verwaltung von Einwilligungen.
3. Datenerhebung bei Hotel-Services
Im Rahmen Ihres Aufenthalts im Hotel Donauhof erheben wir Daten für folgende Zwecke:
- An- und Abreise: Erfassung der Meldedaten gemäß gesetzlicher Vorgaben. Ihr Zimmer steht ab 14:00 Uhr zur Verfügung[cite: 4].
- Bezahlung: Verarbeitung von Zahlungsdaten bei Barzahlung, EC- oder Kreditkartenzahlung bei Abreise[cite: 21].
- WLAN-Nutzung: Die Nutzung des kostenfreien WLANs erfolgt ohne Passwort[cite: 64].
- Sonderwünsche: Verarbeitung von Informationen zu Allergien oder Haustieren, sofern von Ihnen mitgeteilt[cite: 15, 52].
4. Datensicherheit
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
5. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.